1. Toimitusmaat
Toimitamme tuotteita Suomeen ja Ahvenanmaalle.
2. Toimitusajat
Toimitusaika riippuu toimitusosoitteesta ja valitusta toimitustavasta. Arvioitu toimitusaika on 1-5 arkipäivää.
Teemme parhaamme lähettääksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Huomaa, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella esimerkiksi ruuhkahuippujen aikana tai ylivoimaisista esteistä johtuen.
3. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan.
- Postipaketti: 5,90 €
-
Posti Kotipaketti: 11,50 €
4. Toimitustavat
Tarjoamme toimituksen Postipaketilla lähimpään Postin pakettiautomaattiin tai halutessasi kotiin toimitettuna.
- Posti (Postipaketti tai Kotipaketti)
Toimitusvaihtoehdot näytetään kassalla ja voit valita sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon ennen tilauksen vahvistamista.
5. Seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen ja seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata toimituksesi etenemistä.
6. Toimitusongelmat
Mikäli toimituksessa ilmenee viivästyksiä tai ongelmia, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse jalmari@paleokauppa.fi tai puhelimitse 0400 480 580. Teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman ja varmistamme, että tilauksesi saapuu perille.
Emme ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen palveluntarjoajista tai ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten luonnonkatastrofeista, lakoista tai muista meistä riippumattomista syistä.
8. Kadonneet tai vahingoittuneet toimitukset
Jos tilauksesi katoaa toimituksen aikana tai saapuu vahingoittuneena, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Selvityksen jälkeen tarjoamme joko uuden tuotteen tai hyvitämme tilauksen alkuperäisen maksutavan mukaisesti.
9. Noutamattomat tilaukset
Mikäli asiakas jättää tilauksen noutamatta, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta toteutuneet toimitus- ja palautuskulut. Välisumma palautetaan asiakkaan maksutavalle heti, kun noutamaton tilaus on palautunut lähettäjälle.
10. Yhteystiedot
Sähköposti: jalmari@paleokauppa.fi
Puhelin: 0400 480 580
Y-tunnus: 3153064-5